【團購優惠】

單筆訂單金額滿$10000，享85折優惠。

單筆訂單金額滿$20000，享8折優惠。

【商品配送】

南門魚丸店線上訂購目前提供黑貓宅急便低溫宅配到府：

所有商品皆委託黑貓宅急便低溫配送。

【運費標準】
※單筆消費未達2000元，運費酌收180元。
※消費滿2000元以上，免收運費。
※每筆訂單以配送一個地址為限。
※本島以外區域如：澎湖、金門、馬祖，宅配費用金額另外計算，如有需求請麻煩聯絡我們！

【匯款資訊】
銀行：安泰銀行-南門分行
代碼：816
帳號：033-22-002329-1-00
戶名：郭婕汝

選擇「匯款轉帳」的客戶，請於訂單表格中填入您匯款帳戶的後5碼，完成訂單後2日內將您訂單的金額匯入上列銀行帳戶，請勿扣除轉帳、匯款手續費。


※提醒您：南門魚丸店不會以電話撥打或傳送簡訊通知您，要求變更轉帳帳號，亦不會要求您至ATM操作退款、分期相關事宜。

非會員快速訂購:

挑選商品除可直接進行線上訂購外，我們也將在網站不定期提供您最新商品資訊或優惠訊息。邀請您加入與我們一同享受各式火鍋食品。

選擇「匯款轉帳」:

請確認訂單並於三天內協助完成訂單付款，我們將會透過電話聯繫、簡訊、E-MAILE更新訂單狀態。

E-mail通知:

主要會透過E-mail方式通知訂單狀況，也請多善加利用E-mail聯繫。

出貨事宜:

訂單款項及配送資訊確認完成後，會按照訂單順序安排產品的配送，如遇特殊因素狀況，也會立即與您做確認。收到產品後請第一時間檢查產品內容，或有短缺或毀損狀況，請第一時間立即與我們聯繫。

如果有任何產品/訂單/款項的問題，也歡迎您來信或來電詢問。

如在操作上有任何疑問，歡迎直接撥打客服專線讓我們為您說明。 

客服專線02-23214040。

注意提醒!!當您收到宅配送達之商品，為確保雙方權益，請您開箱全程錄影，檢查商品內容是否有缺少或是毀損之狀況。

【產品保固/售後服務】
一、生鮮食品不適用消費者保護法第19條，門市自取購買與網購均無7天鑑賞期，不可退換貨。

※退換貨之依現行法律規範行政院消費者保護處研擬「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，預定自105年1月1日起施行，未來易於腐敗商品、依消費者要求所為之客製化給付、已拆封之影音商品或已拆封之個人衛生用品等，經業者告知消費者將排除7日解除權時，將不再適用消費者保護法（以下簡稱消保法）第19條規定之7日解除權。「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規範重點如下：

二、依該準則第2條：通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者，屬排除7日解除權之合理例外情事：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。」

三、保存期限：以消費者收受產品日起至少距有效日期計。

四、門市自取，請現場確認產品數量、品質，消費者回程，請以低溫保存，避免高溫與太陽直曬，到家後盡快冰存。如因消費者個人保存條件上之疏失，導致產品變質，恕無法接受退、換貨事宜。

五、宅配網購；為保障您的權益，請於收到物品後立即開啟檢視並全程錄影，確認是否正確與完整，若有問題（未拆封）請當場退交由宅配業者退回，食品一經收受恕不退換。

六、宅配網購物流業依收件人指示轉寄存、或其他第三人代收後，視為送達，後續產品保存均由收件人承擔。

七、海外訂購依訂購人指示送達以台灣代收為送達點，請於貨到送達點當場拆封查驗核對內容、數量、品質，若有問題，請當場退交由宅配業者退回，食品一經收受恕不退換。

八、宅配產品經第三方代收後（包含團購主）再逕行拆封、包裝、轉寄、轉運，暫存期間的產品品質確保，以及產品有效期縮短或過期的可能，屬訂購人與第三方之間的內部關係，與南門魚丸店無涉。

九、若您向第三方購買，可能已不在南門魚丸店保證有效期限內，屬消費者與第三方或代收業者間的關係，與南門魚丸店無涉，請消費者購買時注意。

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